洗衣机电子显示屏出现字符或数字的问题通常是由于电子显示屏本身故障或操作错误所导致的。解决这一问题，可以采取以下几种办法：
1. 重新启动洗衣机：有时候电子显示屏上出现字符或数字是由于洗衣机系统出现故障，可以通过重新启动洗衣机来解决问题。方法是先将洗衣机断电，等待数分钟后再重新插上电源，开机后查看是否仍然出现字符或数字。
2. 检查电源连接：有时候电子显示屏上出现字符或数字是由于电源连接不良所导致的。可以检查电源线是否插紧，并确保电源插座工作正常。
3. 重启洗衣机程序：如果电子显示屏上出现字符或数字，可能是由于程序出错所导致的。可以尝试重新选择洗衣程序，或者将洗衣机关机一段时间后再重新启动，以重新加载程序。
4. 联系售后人员：如果以上措施都无法解决问题，建议联系洗衣机的售后服务部门，向专业人员咨询并寻求进一步的帮助。
此外，以下是一些常见的保养小常识，可帮助延长洗衣机的使用寿命：
1. 定期清洁洗衣机：定期清洁洗衣机可以防止污渍和细菌的滋生，保持洗衣机的良好运转。可以选择专门的洗衣机清洁剂，按照说明使用。
2. 避免洗涤过多衣物：洗衣机容量有限，过多的衣物会增加洗衣机的负荷，容易造成故障。使用洗衣机时，要按照说明书规定的载荷量进行洗涤。
3. 避免使用过多洗涤剂：过多的洗涤剂会导致洗衣机内部积聚过多的洗涤剂残留物，对洗衣机造成损害。使用洗涤剂时，按照说明书建议的用量使用。
4. 经常检查水管和接口：定期检查洗衣机的水管和接口是否有松动或破损，及时进行修复或更换，以防水漏损和灾害事故发生。
通过以上一些故障解决方法和保养小常识，可以帮助您更好地解决洗衣机电子显示屏出现字符或数字的问题，并延长洗衣机的使用寿命。如若问题无法解决，建议联系洗衣机的售后服务部门，向专业人员咨询。
