热水器在日常生活中是非常重要的家用电器之一，当我们需要更换或购买新的热水器时，是否需要专业技术是一个非常重要的问题。本文将从购买和安装要点、常见故障和解决办法以及使用注意事项三个方面进行详细解答。
首先，购买和安装要点。购买热水器时应该选择质量可靠的品牌，了解其性能和功效等相关参数。最好选择有售后服务的品牌，以便日后出现问题时能够得到专业的维修和保养。此外，购买时还要根据家庭实际需要选择适合的型号和容量。例如，一般家庭选择6-10升的热水器即可满足日常需求。在安装方面，热水器通常需要连接水源管道和燃气管道（或电源）。由于热水器操作涉及到燃气和电力，为了确保使用安全，建议请专业的燃气工人或电工进行安装，并遵循相关的标准和规定。
其次，常见故障和解决办法。热水器常见的故障包括：无法启动，水温不稳定，漏水，噪音等。当热水器无法启动时，首先可以检查电源或燃气是否正常，排查供电以及供气的问题。如果水温不稳定，可能是因为热水器的控制系统出现故障，此时需要联系售后服务进行维修。如果发现漏水，应立即关闭热水器的电源或燃气阀门，并联系售后服务。噪音问题可能是由于热水器内部的水垢或元件松动引起的，可以进行清洗或调整。
最后，使用注意事项。在使用热水器时，要特别注意以下几点：首先，注意燃气和电力的安全使用，严禁使用明火或将电源插头插在潮湿的插座中；其次，定期检查水垢的情况，根据使用频率和水质情况定期清洗热水器，以保持良好的工作状态；另外，注意适当的供水温度，过高的水温可能对皮肤造成灼伤，尤其是家中有儿童的情况下要特别小心；最后，定期检查热水器的安全阀是否工作正常，避免热水器内部压力过高而引起安全隐患。
总而言之，热水器换新涉及到购买、安装、使用和维护等多个环节，其中安装和维修需要专业技术人员进行操作，以确保安全和正常使用。同时，在使用过程中要注意安全和维护，及时处理常见故障以提高热水器的使用寿命。
