洗衣机故障率较高的原因有以下几个方面：
1. 设计和质量问题：洗衣机在设计和制造过程中可能存在缺陷，比如用料不佳、零部件质量不过关等问题，从而导致故障率上升。
2. 日常使用不当：一些用户对洗衣机的使用方法和维护不够了解，比如操作不当、使用错误的洗衣剂、过度负荷或过度倾斜洗衣机等，这些错误的使用方法会加大洗衣机故障的风险。
3. 长期使用造成的磨损：洗衣机是一种日常使用频率较高的电器，长时间使用会导致部分零部件的磨损，比如皮带、轴承、电机等，进而引发故障。
为了补救洗衣机故障率高问题，可以采取以下措施：
1. 提高生产质量：制造商应加强对洗衣机的设计和生产过程的质量管理，确保每一台洗衣机的质量达到标准。
2. 提供详细的使用说明和维护指南：制造商应该提供清晰明了的洗衣机使用说明书，向用户介绍正确的操作方法和维护要点，以降低误操作导致故障的概率。
3. 增加洗衣机的耐用性：制造商可以在设计和制造过程中，选择更好的材料和更坚固的结构，提高洗衣机耐用性和抗磨损性。
常见洗衣机故障及解决办法有：
1. 洗衣机无法启动：可能是电源问题，检查电源插头和电路是否正常；或者是控制面板故障，需联系售后维修。
2. 漏水问题：检查洗衣机的排水管是否堵塞或破损，修复或更换排水管；或者是门密封圈出现问题，修复或更换密封圈。
3. 洗衣机不转或转速慢：可能是电机故障，需要联系维修人员进行检修或更换电机。
为了避免洗衣机故障，可以采取以下预防措施：
1. 正确使用洗衣机：按照洗衣机说明书的要求操作和维护洗衣机，如控制洗衣机的负荷、正常使用洗衣剂、选择正确的洗衣模式等。
2. 定期清洗和维护：定期清洗洗衣机内胆和滤网，避免污垢堆积导致故障；并定期检查洗衣机的电源线、排水管等部分是否破损，及时修复或更换。
3. 注意插座和电源：使用洗衣机时，应确保插座和电源线安全可靠，防止电源问题引发故障。
4. 定期维护与保养：根据洗衣机使用频率和年限，进行定期的维修保养，如更换皮带、检查轴承等，提高洗衣机的使用寿命。
