洗衣机在使用过程中可能会出现打结衣服的情况，这个问题可以通过以下几种方式解决：
1. 调整洗衣机的负荷：洗衣机一次洗衣服的负荷过多时容易出现打结问题。因此，在使用洗衣机时，要按照洗衣机的额定负荷进行操作，不要超过洗衣机的最大容量。
2.注意衣物的摆放方式：将衣物均匀摆放，避免将衣物折叠在一起或者交叉摆放。摆放时要确保衣物能够自由转动，避免相互缠绕导致打结。
3.选择合适的洗涤程序：洗衣机有不同的洗涤程序，在洗衣服时要根据衣物的材质和脏污程度选择合适的程序。例如，对于易打结的衣物，可以选择较慢的转速和较短的洗涤时间。
4.防止衣物变形：某些衣物容易变形，如羊毛衫、针织衫等，这种衣物容易在洗涤过程中缩水或者变形，从而导致打结。在洗涤这类衣物时，应该选择柔和的洗涤程序，并将其放置在洗衣袋中，避免与其他衣物直接接触。
常见故障和解决办法：
1. 洗衣机不能启动：可以检查电源是否插好，检查电源是否正常供电，检查控制面板是否有故障。如果以上都正常，可能是电控模块或者控制面板出现故障，需要找专业技术人员维修。
2. 洗衣机无法排水：可以检查下水管是否堵塞，清理下水管，或者检查洗涤机内部是否有异物阻塞排水口。如果问题没有解决，可能是排水泵出现问题，需要找专业技术人员维修。
3. 洗衣机漏水：可能是洗衣机门密封圈老化或者破损，需要更换密封圈。也可能是洗衣机进水管或者排水管连接不牢固，需要检查并重新连接。
避免此类问题的方法：
1. 定期清洁洗衣机：不仅要清洁内部的过滤网和滚筒，还要清洗洗衣机外部的控制面板和漏水盘等部分，确保洗衣机的正常运转。
2. 不要超过洗衣机的负荷：按照洗衣机的额定负荷来运行洗衣机，不要超负荷使用。
3. 注意衣物的摆放方式：正确摆放衣物，确保衣物能够自由转动，避免相互缠绕。
4. 选择合适的洗涤程序：根据衣物的材质和脏污程度选择合适的洗涤程序，避免洗涤时间过长或者转速过快导致衣物打结。
总结起来，洗衣机打结衣服可以通过合理调整洗衣机的负荷、注意衣物的摆放方式、选择合适的洗涤程序以及防止衣物变形来避免。常见故障可以通过检查电源、管道和洗衣机的部件，以及请专业技术人员进行维修来解决。为了保持洗衣机的正常运行，还应定期清洁洗衣机，并遵循洗衣机的使用说明。
