壁挂炉故障排除步骤和技巧：
1. 检查电源：确认电源插座是否正常，插头是否接触良好，检查电源线是否损坏。
2. 检查燃气供应：检查燃气管道是否正常供气，燃气阀门是否打开，管道是否被堵塞。
3. 检查水压：检查壁挂炉的水压是否在正常范围内，一般为1.0-2.0兆帕（Mpa），若水压过高或过低，需要调整。
4. 清洗过滤器：清洗过滤器可以去除水垢和杂质，提高热交换效率，定期清洗可以预防故障发生。
5. 检查烟道是否堵塞：检查烟道是否有堵塞物，如鸟窝、积灰等。清除堵塞物保证烟道畅通。
6. 检查排烟风机：检查排烟风机是否正常运行，是否存在异音或故障，需要修理或更换。
7. 检查水泵：检查水泵是否运转正常，是否存在堵塞或故障，需要维修或更换。
8. 检查控制器是否正常：检查壁挂炉的控制器是否有错误代码显示，按照说明书对错误代码进行排除。
9. 检查气阀：检查气阀是否正常，如果气阀故障，可能引起点火问题，需要进行修理或更换。
10. 寻找外部原因：如温度过低或太高，可能是室外温度造成的正常现象，需要适量调整壁挂炉的温度设定。
常见故障和解决办法：
1. 壁挂炉无法点火：首先确认瓦斯是否供应正常，检查点火部件是否干净，如有油污或积灰需清洗或更换。
2. 壁挂炉无法点燃或燃烧不正常：检查燃气阀门是否开启，燃气管道是否有堵塞，如果正常则检查点火电极和火焰探测器是否损坏，需要调整或更换。
3. 壁挂炉出现报警代码：根据壁挂炉的说明书查找相应的错误代码，并根据提示进行排除，若无法解决，需要联系售后服务人员。
4. 壁挂炉漏水：检查炉体、管道和阀门是否有裂纹或松动，需要修理或更换受损部件。
5. 壁挂炉产生异味：可能是热交换器或水泵存在问题，可能需要进行彻底的清洗或更换部件。
使用壁挂炉需要注意的事项：
1. 定期检查和清洗：定期检查过滤器、热交换器和燃烧室，清除积灰和杂物，确保壁挂炉的正常运行。
2. 注意水压：监测壁挂炉的水压，确保水压维持在正常范围内，过高或过低都可能导致故障。
3. 防止堵塞和堵塞物进入：注意室外通风口和烟道的堵塞情况，定期清理室外通风口和烟道，以免影响壁挂炉的散热和燃烧效果。
4. 定期保养和维修：按照壁挂炉的说明书进行定期保养和维修，及时更换易损件，确保壁挂炉的正常使用寿命。
5. 学会使用控制面板：熟悉壁挂炉的控制面板，了解各个控制按钮和指示灯的作用，遇到故障时能够根据显示的错误代码进行相应的处理。
总之，壁挂炉故障排除需要综合考虑电源、燃气供应、水压、控制器、传感器等多个方面，需要定期检查和维护保养，遇到故障需要及时有效地解决，确保壁挂炉的正常运行。
