用户于2014年5月购买了三里电器有限公司生产的e6、a3、b3系列电冰箱一台。在使用过程中发现制冷效果不好、不制热;通电无显示或指示灯亮但不工作(开机后显示屏上无任何内容),同时伴有异味和噪音大等现象出现。2014 年7 月1日经售后人员上门检查后发现该产品电源开关接触不良,造成压缩机无法启动运行而停机。(注:1)、首先更换了新的电源插头。2 、然后对机器进行清洗。3 、最后用万向节螺钉将固定板与箱体连接起来并拧紧。4 、接通220v交流电压试机正常运转良好,说明问题已经排除。
分析原因如下:1、由于使用时间长且长时间未清理冷凝器灰尘导致散热性能下降引起压缩机电容容量减小而导致不能正常运行。2、因长期不用致使蒸发器和毛细管内残留水汽过多而引起结霜现象发生。3、在长期使用中内部零件磨损严重使电路部分短路而造成整机损坏。4、由于没有定期保养及清洁机箱内的污物引起的线路老化造成的漏电保护功能失效等其它因素所致的电气元件损坏所导致的上述情况的发生。
解决方法:1.根据以上检测结果确定是电容容量变小的原因,所以需要重新换一只同型号的电容器即可解决此故障。2.因为长时间停用时,冷藏室温度较高容易滋生细菌,因此需及时清除冷冻室的冰块。