一、voc智能锁密码如何设置
1、拿到voc锁的第一件事一定是激活它。 这是使用的必要过程啊。 但是请记住激活的内容哦！ 否则，设备管理就很辛苦了。
2、触摸智能锁界面打开指纹锁，按[*]键，然后输入开门密码和两位管理密码，按[#]键确认，进入管理员模式。 (温馨提示：初始密码为“123456”，初始管理密码为“00”) ) )。
3、智能锁界面唤醒后，在界面页面中按[1]键选择"用户管理"按钮。
4、在"用户管理"页面按[1]键选择"添加指纹"按钮，根据要添加的指纹类型输入号码添加指纹。 01-10为管理指纹，11-50为所有者指纹，51-99为客人指纹)。
5、指纹类型输入成功后，可以将手指按在指纹识别器上。 (我会认识更多的地方哦)。 这样指纹的添加就完成了。
6、输入后想删除时，进入管理模式，按[1]键选择“用户管理”，按[2]选择“删除指纹”，删除单个或全部，输入要删除的指纹号即可。
二、voc智能指纹锁打不开原因
1、电量是否充足，或是否购买假电池。 由于电量不足，锁有时会打开，有时也不会打开。
2、指纹锁长期使用主板损耗过大，电池漏电，无法打开锁。 解决方案是找这个品牌的售后服务部更换主板。 一般在保修期内免费更换，但通常的指纹锁定保修期为2年左右。
3、电机不工作； 一般消费者如何看电机是否损坏很简单，如果用打开的方法输入能听到锁头里的吱吱声，就表示电机没有损坏，听不见就表示电机坏了，需要更换。
4、主板损坏后，电池耗尽、密码和卡不能通电(黑屏)，但指纹可以通电。
5、智能指纹锁定体损伤； 更换智能锁时，尽量更换增厚的材料，特别是锁体内部的材料厚度。
6、指纹识别率低的客户一般情况下，老年人、指纹头浅(扁平、干燥)、工作中指纹经常被打磨的这些客户的指纹识别可能会打开，也可能不会打开，建议用卡或密码打开
7、防盗门下沉或天地钩脱落； 如果是下沉的话，在门上开个洞向下展开就可以解决了； 天地钩脱落的，应当委托专家处理； 这里也简单介绍一下，要治本必须在锁体槽的位置转动小孔，挂好天地钩后，用一根钢丝穿固定，防止天地钩脱落。
