一、威能壁挂炉显示e1是什么意思
壁挂炉上显示e1时，表示壁挂炉点火故障，接通电源后，壁挂炉燃烧室内检测电极无法检测到火焰高温时，壁挂炉系统发出e1报警。
二、威能壁挂炉e1怎么解决
原因一：电源和燃气源没有供应
解决方法：壁挂炉不着火了。 用户最好先检查一下电源和煤气源的连接是否有问题。 一般来说，这两种情况最多。 如果能生其他炉子，表明天然气密度基本达到要求，壁挂炉不亮，检查锅炉是否有问题。
原因二：点火器问题
解决方法：控制器或脉冲点火器发生故障时不会起火。 另外，点火针的位置偏移或劣化，也会发生这种情况。 如果是位置偏移的修正就可以解决，但是点火针老化的话只能更换。
原因三：电磁阀故障
解决方案：即使用户在点火过程中听到点火声，如果电磁阀没有“咔嗒”磁吸声，电磁阀也会损坏或老化，电磁阀老化不受控制。 点火开始时可以吸引点火，但马上关闭壁挂炉灭火。 这个时候，最好更换电磁阀。
解决方法：电磁阀有污渍，电磁阀不能放气，不能放气，壁挂炉不能点火时，只需清除赃物即可。 在检测电磁阀的好坏之前，检查点火器的控制电路是否正常，即使电路故障也不能控制电磁阀的吸附。
原因四：水压过低、滤网堵塞
解决方法：水压过低或进水处过滤器堵塞时，壁挂炉可能无法点火。 那种情况下，只要适度提高水压，把过滤器打扫干净就可以解决了。
原因五：烟管不能排气
解决方法：烟管不能排泄的话，点燃壁挂炉可能也不起作用。 管道不能排气有两种情况。 一个是管道上有污渍的情况下，清理管道上堵塞的东西就可以了。 另一个原因是管道太长，安装不正确。 只是购买制造商让他们修理。 选择壁挂炉时建议购买正规产品。
三、威能壁挂炉使用安全事项
1、必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅
壁挂炉烟管结构为双芯管，锅炉工作时从外管吸入新鲜空气，从内管排出燃烧废气。 锅炉燃烧时需要吸入的空气量约为40/h，因此产生的废气量也很多。
2、业主在装修封闭阳台或移机时
必须将烟管的吸排口伸出窗外。 不得关在室内，也不得使用单芯管。 否则，锅炉容易吸回燃烧时排放的废气，导致燃烧时供氧不足，容易引起锅炉爆炸、不着火或频繁启动等现象，给生命财产安全带来危险。
3、壁挂炉在工作时
底部暖气、热水出水管、烟管温度高，请勿触摸以免烫伤。
