一、诺科壁挂炉e2故障怎么处理？
壁挂炉上显示的e2故障代码是指壁挂炉热电偶保护或水控制开关的故障。 热电偶保护是壁挂炉的自保护措施，是防止壁挂炉安全事故的防护措施。
给出诺科壁挂炉售后服务e2的原因及解决方法
1、烟管太长
解决方法：壁挂炉管路过长导致内部废气无法正常排出，壁挂炉内部过热将启动系统过热保护。 减少烟管的长度就可以了。
2、油箱堵塞
解决方法：油箱堵塞导致热水不能正常流出，壁挂炉过热。 内部异物应该太多了。 此时，需要清洗油箱。
3、热电偶温度太高
解决方法：如果热电偶附近温度过高，热电偶将启动保护装置，显示壁挂炉故障。 调节主板热电偶的量程或气体的二次压力即可。
4、热电偶损坏
解决方法：热电偶故障不能准确反映壁挂炉温度，壁挂炉自动报错。 更换热电偶元件就可以了。
5、水控开关故障
解决方法：壁挂式火炉除热电偶保护产生e2外，水控开关故障也会导致e2故障。 例如，发现微动开关的叉子不复位，调整水平控制开关即可。
二、诺科壁挂炉维修注意事项：
燃气壁挂炉发生故障后，用户可以拔掉壁挂炉电源，关闭燃气总阀以保障安全。 目前多媒体发展迅速，用户可以使用微信等多媒体在专家的指导下进行气路、供暖系统泄漏等简单维护。
另外，用户要信任官网，不要随便打未知维修电话； 必须留下票据，以备日后纠纷； 与其更换新机器，不如找售后服务，不要以旧换新轻信。
对于施工人员，具体维护过程也要充分了解供暖系统的总体设计和设置规范，根据产品性能、特点，向用户普及日常维护和保养心得，考虑用户使用习惯，方便用户使用。
从安装到使用，从其他细节到更精细的解决方案：
――安装问题：维护完毕后，注意清扫燃气壁挂炉连接的散热器，在非采暖季进行管路清扫，保障整个系统的清洁、稳定。
――维护不到位：壁挂炉维护需要全面检查、清洗和维护壁挂炉。 包括水路、电路、气路、燃烧部分及相关部件等。 维护通常是一年一次或两年一次。
