杰晟燃气壁挂炉e1故障，也就是打不着火，主要原因就是点火系统出问题了，一般情况点火器坏了，直接把主控板上的电池拆掉就可以了。
杰晟燃气壁挂炉e1故障原因及解决办法：
1、点火针短路
解决方法：一般伪火故障可能是点火针与外壳之间发生短路，导致伪火故障，这种情况只要清理一下点火针外部的异物就可以，如果是点火针坏了就需要更换点火针。
2、点火器故障
解决方法：点火器故障也会出现这个情况，更换点火器就可以解决。
3、电路板故障
解决方法：电路板也有可能是点火器故障，电路板故障最好请专业的维修人员来更换电路板，以免影响使用。
4、点火针短路
解决方法：点火针在点火的时候或点火针跟电灯开关间距离太远，就会造成点火爆炸，这种情况可以把感应针用挫刀挫光亮，再尝试点火。
5、点火器高压导线破损
解决方法：高压线路的连接断路点或者脱焊点，重新连接牢固即可。
6、电机堵转或电机不转动故障
解决方法：电机坏了，用万用表测量电机，或更换电机。
7、烟管不能正常排气导致壁挂炉打不着火
解决方法：如果烟管堵塞，清理烟管堵塞物，如果是烟管过长，适当缩短烟管的长度即可。
海尔燃气热水器常见故障代码
E1：点火失败或中途熄火
1由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
2从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
E2：风压异常或风机故障
1当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
2当风机出现故障。
