容声空气能显示故障ER，该故障代码表示“容声”。导致容声热水器常见故障的原因有：
1、 热水器是用水压来打开燃气通道的，当水压低于0.02Mpa时燃气热水器不能着火属正常现象。
2、 排水阀滴水是由于供水压力过高，排水阀起保护作用，卸水减压以保护燃气热水器属正常现象。
3、 同时供应几处使用热水，热水就会减少，甚至难以供应热水。
4、 使用过程中自动熄火，指示灯闪亮，您已连续使用20分钟，是定时熄火安全装置起作用，此时如确认安装热水器的空间通风换气良好以后可重新启动热水器。
5、 点火控制器设低电压保护，当干电池电压灯亮，但是手持长杠杆，上电重新启动热水器，热水器停止工作。
当热水器或冷风调节器与温控器设置的温度接近，到设定温度即可恢复正常。
6、 如果热水器调节器设置的温度过低，热水器或热交换器上有水垢，则应定期清洗和清洗热水器。
7、 如果热水器经常进水、出水量太大，超过设定温度或者建议多次洗澡时，应停止进水。
8、定期掀动进水阀，特别是新装的或旧主板，如出现同样的情况，请添置新主板。
9、 如果热水器使用了很长时间，最好联系专业的维修人员，不要自己轻易乱动，因为热水器长时间不使用，会对元器件造成老化、损坏。
家用供气管路的阀门是十分重要的，关系到每个气体的安全。合理地调压阀，把多余的介质排出，修理后的水排出，以保证整个热水器的正常工作。
10、 如果热水器使用了很长时间，最好不要添加一些附属品，以免造成能源浪费。
11。 如果热水器老化，会造成不加热或漏电事故。
在这种情况下，就需要重新更换一个新的热水器。
在使用热水器的时候，如果人员或者有其他需要注意的事情。
