帝马壁挂炉e1故障解决方法
帝马壁挂炉屏幕显示E1，则表示点火失败，如果开机后，壁挂炉燃烧室内检测电极检测不到火焰的高温，壁挂炉系统就会发出e1的警报。
原因：
1、点火针和感应针之间的距离可能发生变化，或者点火针的位置出现偏移。
2、壁挂炉的燃气比例阀出现损坏。
3、比例阀出现损坏。
4、点火针的位置出现倾斜的情况。
5、火焰感应针不接触火焰。
6、控制器内部的电路板出现故障。
八、帝马壁挂炉售后e1故障解决方法
1、如果是由于线路出现了故障就需要检查，首先检查一下线路方面的问题，比如说如果出现了短路就会造成内部短路，就会导致壁挂炉无法正常的使用。
2、如果是点火针位置出现了偏移，需要将点火针的位置重新调整一下。如果是因为高压线老化出现了破损，就需要更换一个新的高压线。如果是因为电磁阀里面有脏东西流到了，也会导致壁挂炉无法正常的使用。
大家可以针对性的更换点火针，也可以将内部的脏东西清理干净，定期的对壁挂炉进行清理。
二、帝马壁挂炉出现e2是什么原因
1、壁挂炉如果出现了e2的故障代码可能是由于火焰故障引起的，检查一下是否家中的燃气压力不足，可以增加一个增压器来解决；或者是由于水压不足或者是不稳定导致的；
2、可能是烟管堵塞导致的，大家可将烟管疏通一下；
3、可能是由于温度传感器的开路或者短路导致的，大家可先更换一个新的温度传感器来解决。
三、帝马壁挂炉如何清洗
1、天然气壁挂炉清洗的方法步骤
(1)先将燃气壁挂炉关闭，然后再将其电源切断，接着打开燃气阀门，在水池当中放一个大约60°C左右的热水，只要水加好后等它烧热了即可。
(2)如果燃气壁挂炉已经用了一年以上，而且是这样，那么就要注意一下介质的相关情况。
