柏安壁挂炉故障代码e4含义：缺水，壁挂炉缺水或水压过低。
故障原因：
1、检查壁挂炉系统水压是否在0.5bar以上；
2、检查壁挂炉膨胀水箱是否出现损坏；
3、检查壁挂炉膨胀水箱是否出现故障。
解决方法：
1、系统加水；
2、检查系统水压；
3、检查节流阀是否打开；
4、检查主板是否故障。
在以上说明中，最常见的，水压过低，无法启动壁挂炉。
壁挂炉常见故障：
1、壁挂炉管道缺水故障
当壁挂炉出现风机不运转，水泵不运转，显示屏显示的故障代码为管道缺水，控制器报警的时候，一定是因为水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死导致壁挂炉管道缺水故障；此时我们应该用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出，是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常。
管道缺水故障原因：
1、水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
2、采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
3、管道内有空气没有排尽。
4、水流开关故障。
5、压差式机型管道产生的压差不够。
对应的解决办法可以是：
1、拧开水泵端面一字螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
2、采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
3、管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
4、水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插件接插不好或导线断开。
