E2代码是点火失败故障。
子壁挂炉售后e2故障原因及排除：
1、控制电路板烧毁。需更换新基板。
2、燃气阀损坏。需更换燃气阀。
3、点火针漏电。需更换点火针。
4、感应器断路。需更换感应器。
5、燃气喷嘴堵塞。需清理喷嘴孔碳化污物。
子壁挂炉常见故障维修
问题1：比较常见的，壁挂炉启动不了的问题。
解决方式：检查锅炉的水，电，气是否已经开通。然后检查天然气气压，天然气气压不足，也会造成锅炉启动不了。
问题2：锅炉正常开启，但是生活热水没有，怎么回事。
解决方式：这个问题一般都是因为我们的生活用水开关没有打开，或者是生活热水的温度没有调节好引起的。
第一步，检查锅炉的正下方，有5个管子，检查阀门时候全部打开。检查壁挂炉面板上的生活热水调节旋钮开关，重新调节生活热水温度。
第一步，检查锅炉的正下方，有5个管子，检查阀门时候全部打开。检查壁挂炉面板上的生活热水调节旋钮开关，手动调节生活热水温度。首先检查生活热水温度控制旋钮开关是否开启。如果是正常的，我们把生活热水温度调节旋钮调到最低。如果冬天比较冷，建议把生活热水温度调节到最低。将生活热水温度调节到1-2度。在壁挂炉的面板上，有控制旋钮开关和生活热水温度的控制阀。当生活热水的温度高于2度时，应该把生活热水温度调节到合适的档位。
生活热水调节旋钮开关是否故障的操作。如果我们平时使用经常把生活热水调到最大，那么壁挂炉的面板就会在夏天和冬天调为最佳状态，现在我们主要使用家庭热水的温控器。一般来说，家庭热水的温度保持不变，但生活热水的温度经常变化。在夏季，我们通常把生活热水的温度调节到最低，而在冬天，我们通常把生活热水的温度调节到最低。这样生活热水的温度就会受到影响。
