史麦斯壁挂炉故障E5，说明书上说是点火失败，因为引起这样的现象有两种原因，一种是因为烟管过长，另一种是因为点火系统故障。一起来看看
史麦斯壁挂炉故障E5原因及解决方法：
1、烟管过长
解决方法：壁挂炉烟管过长会导致内部废气不能正常排出，壁挂炉内部过热会启动系统的过热保护。只要减少烟管长度即可。
2、水箱堵塞
解决方法：水箱堵塞会导致热水不能正常流出，壁挂炉会出现过热情况，应该是内部异物太多，这个时候需要清洗水箱。
3、热电偶处温度过高
解决方法：如果热电偶附近的温度太高，热电偶会启动保护装置，就会显示热水故障，应该调节主板热电偶档位或者燃气的二次压力即可。
4、还有未启动的水泵没有启动
解决方法：水泵损坏，就需要更换水泵。
5、点火器故障
解决方法：检查水泵，如果损坏需要更换水泵。
6、连接线断裂
解决方法：检查电路板，如果有电流流过的话，则电流会很大，可能是因为电路板坏了，需更换电路板。
7、用户的水压不够
解决方法：水压不够的话就需要安装增压泵。
10、壁挂炉不能正常点火，也会出现这种情况。
6、点火针不放电
解决方法：更换点火针。
7、点火器故障
解决方法：更换点火器。
8、燃气阀关闭
解决方法：打开燃气阀，再打开燃气阀。
10、管道堵塞
解决方法：清洗管道。
11、点火针故障
解决方法：更换点火针。
解决方法：调节合理的比例阀点火电流。
11、烟管不能正常排气
解决方法：维修或更换烟管。
若以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线。
