天然气壁挂炉显示故障代码e5，说明是风压故障，可以看看说明书上面有代码的简单描述。
天然气壁挂炉显示故障代码e5解决方法
1、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。这也是燃气壁挂炉使用的一个常识。
2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请售后人员上门清洗一下，故障一般会排除。
3、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。如果没有上述问题，建议找专业的人员上门检修。
燃气壁挂炉使用一段时间后，可能会出现一些故障，比如出风口不通风，燃烧不稳定。
1、燃气壁挂炉在长期使用后，采暖系统出现一定幅度的回火现象，如回火、燃烧异常、燃烧噪音、回火等，这些都会影响壁挂炉的正常使用。
2、如果热电偶使用时间过长，并且没有清除积碳现象，那么就会在点火的时候，出现回火的现象。
3、如果热电偶使用了较长时间，并且在燃气壁挂炉的初次点火操作过程中出现回火，导致燃气采暖系统有一定的压力，当压力超过临界点的时候，火焰传播速度就会大大减小，导致回火。
4、如果是因为燃气壁挂炉的压力过低，出现回火，也会导致壁挂炉出现回火。
5、燃气壁挂炉的回火问题其实是一个很常见的问题，在壁挂炉的使用过程中，如果遇到回火，其操作不当，使得采暖系统的过热度增大，那么炉子就很有可能出现回火，甚至于停机，从而引起回火。
正确的处理方式：
1、避免回火时，应选择一个正确的运行方式。因为如果壁挂炉的回火管路中有大量的空气，则在运行时，火焰处于非常稳定的状态，这种情况下。
