ferroli壁挂炉A01故障发生原因：天然气没有开，出现异常。
解决方法：这个故障自己是不能解决的，只能联系壁挂炉售后人员上门检查了。
ferroli壁挂炉使用时遇到代码问题，且听壁挂炉的声音，有没有壁挂炉打火的声音，有的时候壁挂炉会一直报警。其实，有些问题，我们自己是可以处理的，我们不能处理就只能请壁挂炉的售后人员上门了。
在处理壁挂炉点火故障时，我们可以先看看壁挂炉的水压表是不是低于0.5bar，如果是，将水压调至1.5bar之间，这也就说明壁挂炉的燃气阀才能正常工作，如果是水压的问题，那么就需要进行补水操作了。
当壁挂炉烟管没有正常排气的声音时，壁挂炉也就不工作了。我们就要检查壁挂炉的烟管是不是被异物堵塞了，如果是，将其清理干净，再重新启动壁挂炉。
壁挂炉点火故障后，火焰检测不到壁挂炉的燃烧，也会导致壁挂炉无法正常工作，我们将壁挂炉燃烧器上的气体排出即可。
若燃烧器燃烧时没有排出空气，则在使用壁挂炉时，燃气阀没有打开，将其关闭，壁挂炉在燃烧过程中会导致燃气熄灭，因此在使用壁挂炉时将废气排出，因此在使用壁挂炉时必须确保壁挂炉燃烧有充足的空气供给。
水压过低，壁挂炉水压过低，或者壁挂炉进水处的过滤网堵塞，都会导致壁挂炉无法正常工作，因此我们在使用壁挂炉时，应该先检查壁挂炉的水压，并适当对水压进行调节，然后对过滤网进行清洗，最后重新启动壁挂炉。
燃气压力过高：壁挂炉与壁挂炉的连接胶管有松动现象，壁挂炉在使用时因受到外界的影响，会引起壁挂炉的压力过低，如果压力过高，我们需要对壁挂炉进行补水，如果发现壁挂炉内部出现漏水，要对壁挂炉进行补水，如果发现壁挂炉内部出现漏水，一定要请专业人员进行维修，以免壁挂炉受损。
排烟道堵塞：壁挂炉排烟道被堵塞，导致壁挂炉无法正常排烟，排烟的风速和风量不能满足内部壁挂炉的要求。
