壁挂炉热水故障代码e1，代表的是点火失败，也就是说壁挂炉不能正常点火了。
壁挂炉热水器故障代码e1解决方法如下：
1、可以对燃气壁挂炉进行复位后重新启动。
2、燃气供应问题，是否有燃气。
3、检查燃气压力、流量。
5、检查放电情况。
6、点火系统故障、火焰检测元件故障等。需要报修。
联系壁挂炉维修人员上门检查。
壁挂炉热水使用过程中的常见故障
1、壁挂炉热水使用时的水压
标准值是1Pa，冬季自来水基础水温为5Pa，故而，壁挂炉可保证锅炉废气排放。
2、壁挂炉在启动时，系统压力会上升，压缩机的排气压力与排气压力均有一定程度的下降。但是，如果系统压力下降，在静态时，采暖系统应保持一定的温差，导致水的温度下降。
3、壁挂炉燃烧时发出的噪音也是正常的。但是，壁挂炉内的燃烧产生的噪声，并不完善。
1、点火时，壁挂炉内有轰鸣声；
2、点火延迟时引发噪音过大；
3、燃烧中发出的噪音过大；
4、采暖时加热水的噪音过大；
5、水泵的噪音过大；
6、运行时机器振动。
总的来说，壁挂炉噪声过大的主要原因有七大类，壁挂炉的噪音过大主要原因包括出风口与水泵的噪音，还有水箱泵的噪音。
建议处理方式：
1、炉具安装不规范；
2、水泵积油过多，水泵启动、管路堵塞；
3、由于水泵的噪音过大会导致不正常的声音；
4、水泵内部叶轮损坏；
5、水泵叶轮松动，叶轮断裂；
6、燃气压力过高。
正确的处理方式：
1、比如清洗热水时，将热水器的叶轮拆下清洗干净；
2、然后调节进出水管的位置，确保内胆的空气向外排出；
3、清洗热水器的时候，可以先关闭电源，避免触电，影响正常使用。
