东原壁挂炉e1故障是指壁挂炉点火失败，如果开机后，壁挂炉燃烧室内检测电极检测不到火焰的高温，壁挂炉系统就会发出e1的警报。下面是具体分析。
原因及解决方法：
1、壁挂炉出现e1表示点火故障，即壁挂炉不能正常点火。
解决方法：一般只需重新启动一次壁挂炉就可以了。
2、点火电极接线断路。
解决方法：检查点火电极连线是否虚插，重新插拔连接线头；检查点火变压器是否损坏，若损坏，请更换。
3、燃气阀故障。
解决方法：检查燃气阀接线是否完好、线圈是否损坏。
4、电路板故障。
解决方法：检查电路板，必要时更换电路板。
5、联系售后人员上门检测。
壁挂炉维修原因
1、壁挂炉不启动时，首先要检查你的壁挂炉插头有没有插好，或者把电源插头拔下来。
2、其次，壁挂炉不点火，还可能是点火针的位置出现了偏移，点火针与外壳之间不能通信。
3、点火针的位置出现了偏移，只需将点火针调整到正确的位置即可。
4、壁挂炉控制器出现了故障，一般都会导致壁挂炉无法正常启动。
5、点火针位置出现了偏差，如果出现了偏离位置的话，就会导致壁挂炉不能正常点火。
6、燃气阀门没有打开。燃气阀门没有打开，或者燃气自闭阀关闭了，都无法正常供应燃气，也就无法点火。
7、壁挂炉的点火针太脏了，这个时候壁挂炉就会出现异常熄火的现象。
8、壁挂炉的电磁阀出现了问题，如果点火针出现了损坏的话，就会导致不能正常点火。
10、壁挂炉的比例阀出现了损坏，也会导致不能正常的点火。
二、壁挂炉无法正常启动怎么解决
1、燃气阀门没有打开。
燃气阀门没有打开，或者燃气自闭阀关闭了，都无法正常供应燃气，也就无法点火。除此之外，燃气压力过低也无法点火。因停气造成的壁挂炉不打火。
