帝高壁挂炉故障代号e2，也就是代表点火失败，一般会导致壁挂炉点不着火。主要原因有：
1、旋钮式锅炉可以将旋钮打到R位，停留2秒钟以上进行复位，按键式需要按下接键超过2秒以上进行复位，然后再重新启动锅炉。
2、如果反复出现E2故障代码，就应该联系专业维修人员上门检测。
帝高壁挂炉出现E2故障代码的原因及解决方法
1、点火电极接线断路。
检查点火电极连线是否虚插，重新插拔连接线头；检查点火变压器是否损坏，若损坏，请更换。
2、燃气阀故障。
检查燃气阀接线是否完好、线圈是否损坏。
3、电路板故障。
检查电路板上是否潮湿或有水痕、蟑螂等导电物体，若有请保持控制板内干燥干净，并吹干电路板。
四、长时间未清洗壁挂炉，若将水槽里的水倒出来就好了，请注意不要把热的水灌出来，防止变成水垢堵住暖气片。
5、壁挂炉控制器出现故障。
检查壁挂炉的温度控制器，是否在火线与零线之间，正常情况下，温度控制器的数字越大，那么温度控制器就越低。
6、点火器出现故障。
7、控制器点火针与热电偶接触不良。
8、燃气中有空气。
9、点火针位置偏移。
10、电磁阀坏了。
夜间出现了故障怎么办？
解决方法：
1、先将锅炉的总电源开关关掉，再将小火内的数显打开，将锅炉内的气体排净，注意不要将火关闭，否则明火后锅炉内的气体不能够排出，导致锅炉燃烧。
2、关闭锅炉内的总电，打开锅炉内的电路板，用万用表测进线上面有没有的220V电源电压，如果没有，检查接线是否良好，如果都正常，再检查锅炉内部或线盘引脚是否引脚脱落，脱落可重新装上。
3、控制总开关的电路板故障，需要请专业人员进行维修。
