小松鼠壁挂炉故障代码ER分两种情况：
1、壁挂炉显示ER符号，壁挂炉打不着火，用户最近不能正常地使用壁挂炉，需要联系维修人员上门帮忙维修。
2、壁挂炉打不着火的原因有很多，水压过低、滤网堵塞、水垢过多、壁挂炉内部零件老化、水质是否正常等等，建议业主找专业人员上门处理。
小松鼠壁挂炉故障代码ER怎么处理
1、壁挂炉显示ER符号，说明壁挂炉进入了缺水保护状态，这个时候只需要检查壁挂炉的水泵就可以正常运转，如果水泵没有运行，就会导致壁挂炉出现过热故障，如果是水泵没有运行，就需要对水泵进行维修。
2、首先要检查壁挂炉的水压是否正常，一般采暖季的时候，壁挂炉都要注水，如果壁挂炉的水压低于0.5bar或者1.5bar时，壁挂炉就不能正常工作，而引起壁挂炉出现过热故障。
3、如果壁挂炉的水压正常，但是壁挂炉燃烧不正常，有可能是温控器出现了故障，控制器出了故障，导致壁挂炉燃烧不了，出现过热故障，要对壁挂炉进行维修。
4、壁挂炉水压低于0.5bar时，要对壁挂炉进行补水操作，把壁挂炉下的补水阀门拧到1.5bar左右就可以解决。
5、壁挂炉的烟管堵塞了或者是显示屏上面出现了问题，如果显示烟管出现了故障，就会导致壁挂炉不着火，不能正常的使用。
二、为什么壁挂炉的水压低于0.5bar？
1、使用的时候，水压太低。壁挂炉正常工作需要足够的水压，当水压很低的时候，它容易出现中途熄火的现象，而引起水压低可能是楼层高，或者是单元楼用水量大的原因。
2、如果是壁挂炉水压不够，也会导致无法点火。
3、可能是烟管堵塞，采暖系统不能正常排气，导致壁挂炉无法着火。
4、如果是壁挂炉烟管内部有异物出现堵塞，也会导致壁挂炉无法着火。烟管内的堵塞物也会导致壁挂炉无法着火。
三、为什么壁挂炉的水压不够？
1、壁挂炉是一个需要经常查看水压的器具。
