神州壁挂炉出现e2故障，用户可以自行检查以下壁挂炉，看看是否是这个原因导致的，如果是这个原因导致的话，及时联系维修人员上门维修即可。
神州壁挂炉出现e2故障怎么处理？
首先要了解e2故障是指壁挂炉的热电偶保护或者水控开关故障。热电偶保护是壁挂炉的一种自我保护的措施，防止壁挂炉出现安全事故而进行的防护措施。
壁挂炉出现e2检查方法：
如果是烟管过长导致废气无法正常排出，减短烟管长度就能解决问题，如果是水箱或喷嘴堵塞，清洗干净就能解决问题，如果热电偶原件损坏，更换新的就能解决问题，壁挂炉e2故障只是一个代码，在说明书上有关于壁挂炉e2故障的解释，壁挂炉e2是点火失败的代码，只要e2故障消失就能够解决问题，对壁挂炉的安全性也有最直接的要求。
如果是燃气压力过高导致的问题，减少壁挂炉的启动次数就可以解决问题，如果是水箱或喷嘴堵塞，就要先把喷嘴完全打开，把堵塞物清除，一般来说燃气压力过低，壁挂炉就会出现点火失败等情况，在及时更换水泵就可以解决问题了。
如果是烟管堵塞导致的问题，就要检查管道是否堵塞，清理堵塞的赃物就可以了。
如果是风机的问题，更换新的风机就可以解决问题了。
如果以上方法尝试后还是显示e2故障，那么就只能让专业维修人员上门修理了。
燃气壁挂炉是一种新型的采暖设备，但它却不是传统意义上的燃气热水器，与热水器有着本质的区别。从功能上来说，不管是燃气热水器还是电热水器，都具有舒适度，但毕竟是气体采暖，所以就一定要求比较高。
燃气壁挂炉需要安装在通风良好的位置，并且还要经常检查壁挂炉的燃烧。如果燃气壁挂炉的燃烧时未达到理想的燃烧状态，首先要检查的燃气壁挂炉是否有足够的氧气，因此在设置燃气壁挂炉总电源后，必须将燃气壁挂炉的燃烧状态关闭。
烟道安装不正确可能导致室内缺氧，并且人体吸入后会吸入过多的空气。
