壁挂炉E97故障代码表明：系统缺水，温度上升过快。
解决方法：
1、系统没有漏水，要关闭电源，补水即可。
2、压力开关故障，需要报修。
3、缺水，停用30分钟后重启试试。
4、联系壁挂炉人员上门检测。
壁挂炉为什么出现E97故障？
壁挂炉E3故障代码表示：采暖系统无水流信号。
1、故障原因：
1、采暖阀门被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90°C，导致旁通阀打开。
2、采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90°C。
3、过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。
4、三通阀流向切换功能紊乱(三通阀型)，有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水流经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。
5、电路板故障。
6、水泵不良、老旧机型带电，功率过大，供水温度太高。
7、连接线错位、或接触不良，或过载。
8、首先检查三通阀阀门是否已打开，然后检查接线是否已接通，最后检查连接线是否出现松动或断开的情况。
燃气热水器使用注意事项
1、燃气热水器应安装在具有良好通风条件的场所。绝对不能将燃气热水器安装在浴室内，否则会发生中毒、爆炸、火灾等事故。
2、家用燃气热水器应安装在通风处，并避免阳光直射。如烟道、强排式烟道、强排式燃气热水器等烟道需安装在浴室外，并安装在阳光充足的地方，应坚持通风良好的地方。
3、另外，在使用热水器时，应尽量避开用电高峰期，强排式热水器的强排装置会将热水器的排烟口打开，将其装在离烟道、烟道或脱水箱之间的地方，并将塑料件卡在上面，以免发生危险。
