停水壁挂炉故障代码ep：缺水故障。
故障分析：壁挂炉在使用过程中显示EP代码，应该指的是壁挂炉缺水或水压过低。
壁挂炉缺水的原因和解决办法：
1、系统管道堵塞
系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。
解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。
2、水泵不转
水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。
解决方法：清洗掉水泵上的污垢和异物，确保水泵能正常运转。
3、室内温度很高
如果用户在使用采暖系统时，门窗没关紧或门窗关闭，形成风机和冷空气吹出的气流，这样就会造成换热效果差，从而使热水器出现过热的情况，引发过热故障。
解决方法：如果用户在使用家用壁挂炉时，门窗没关紧，而导致室内温度过低，此时壁挂炉会自动保护停机，屏幕上会显示冬季模式：冷藏室温度30度；如果在使用中，门窗没关紧，可能会造成水温过高，导致烫伤。
解决方法：在使用壁挂炉时，不要关闭壁挂炉阀门，更不要频繁开关水龙头，这会造成不必要的损失。
请特别注意：当您家的壁挂炉出现故障时，不要惊慌，无论问题在什么地方，都要冷静下来，不要着急，比如说不要在家里频繁插电，以免造成更大的损失。
请特别留意壁挂炉的使用事项：用户在使用壁挂炉时，不要将温度设置得太低，以免影响使用。
若用户使用壁挂炉后频繁停用，将造成水温过高的情况，应立即关闭壁挂炉，将温度设置到合适的范围内，再按模式键，即可使壁挂炉在使用中可以节省一部分能源。
经过长期使用壁挂炉的时段。
