壁挂炉e七故障原因：点火失败，三次点火不成功。打火失败。
故障现象：出现e七故障代码，使用壁挂炉出现异常，或者打不着火。
解决方法：
1。 检查燃气供应是否存在异常，没有打开，或者燃气压力过低。
2。 对锅炉进行复位，看看炉子能否正常点燃。
3。 检测水压是否正常，打开水源，如果水压过小，需要加增压器。
4。 断电后重启一下看看。
5。 联系售后维修人员上门检测。
壁挂炉保养小常识
1、不要用酸性物质来保养壁挂炉，如果滤网处的灰尘过多，会导致壁挂炉的换热器受热状态失常，降低加热效率，导致加热能力不足。
2、定期对壁挂炉进行清洗，既能增加水泵的负荷，又能提高壁挂炉的换热效率，降低燃气消耗。
3、更换燃气表电池。燃气表上方的电池耗电量其实很大，购买时也要注意，如果买错了，可能会增加工作负担。
4、更换燃气表。在更换电池时，要先检查燃气表上方的白色插头是否松动。如果没有，我们需要将其固定，然后再次使用。
5。清理壁挂炉灰尘。壁挂炉表面的灰尘太多也会影响壁挂炉的散热效果，只需要将其清理干净即可。
二、延长壁挂炉的使用寿命，通过内部清洗除垢、除垢、消毒等方式，可以大大提高壁挂炉的换热效率，降低燃气消耗量。同时，还能开发出冷水量，甚至增加燃气消耗。
四、调整室内温度。一般情况下，夏季自来水温度较高，将热水温度控制在26摄氏度左右，冬季使用热水时，可以适当调低家用空调温度，夏季可将壁挂炉的温度控制在2摄氏度左右。
如何清洁壁挂炉？
1、日常清洁。
(1)将壁挂炉燃气灶面板打开，把面板打开，取出燃气灶和清洗具。
(2)燃气灶用柔软的抹布擦拭燃气灶和墙面。
(3)然后再用干净的抹布擦拭燃气灶和火盖。
