德地氏壁挂炉故障码E02：过热故障。
初步分析：可能是探头开路、短路。
可能原因与对应处理方法：
1、采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90°C，导致旁通阀打开。
2、采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90°C。
3、过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。
4、三通阀流向切换功能紊乱(三通阀型)，有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。
5、电路板故障。
6、水泵选择不当，采暖系统动力不足。
7、水泵选择不当。
8、连接线错位。
9、用户室内温度、管温感温头性能、三通阀内置，单向阀选型频繁。
10、说明情况
11、控制面板设定不正确(设定温度较差)
9、反映用户电源电压非正常。
11、表示采暖系统有故障(建议提供专业的供暖设备维修)
12、出现该故障的主要原因是：
室内管温传感器故障。
该故障的判断方法：
根据实践情况分析，确定管温传感器故障，更换；
首先观察发现管温传感器的连接线有无松动的现象，可以重新连接好。若连接线有松动，重新接线。也可以拨打厂家售后服务电话，请专业人员上门检修。
空调使用保养要点
1、空调器使用的时间长了，空调器的制冷或制热效果达不到正常所需的效果。
2、此时，我们可以关闭空调器，去除空调器室内热交换器上的霜，若空调器制热效果不好，可以停止使用空调器，取出空调器中的霜清洗，之后将其重新盘好，插电试机，若空调器能运转且制冷，证明空调器的制冷正常，可放心使用。
3、空调器的安装位置。
