导读：
斯博莱是广东中山的一家企业。在2014年6月份的时候,因为一台机器出现了问题而在网上发布了关于该机器的维修信息(包括一些图片)。后来经过网友的反馈和厂家的调查后得知:这台机器出现的问题是因为内部零件损坏导致无法正常运转导致的。
根据厂家对这台的检查结果发现:这个部件已经坏了,而且更
斯博莱是广东中山的一家企业。在2014年6月份的时候,因为一台机器出现了问题而在网上发布了关于该机器的维修信息(包括一些图片)。后来经过网友的反馈和厂家的调查后得知:这台机器出现的问题是因为内部零件损坏导致无法正常运转导致的。
根据厂家对这台的检查结果发现:这个部件已经坏了,而且更换起来非常麻烦;另外还有一部分配件没有坏但是已经被拆开了。所以为了不影响用户的使用以及避免其他用户的误用造成损失等考虑下决定不将新的配件提供给客户使用。
对于这样的处理方式,很多消费者都表示了不满并且向生产厂家提出了质疑!那么为什么会出现这样的问题?
1、首先来说我们都知道空调是一个比较精密的设备,如果内部的零部件出现问题的话就会影响正常的运作和使用寿命也会大大降低。
2、然后我们在来看看这款产品本身的质量情况吧!据了解此款产品的质量还是不错的。
3、最后就是售后服务方面的问题了。虽然厂家给与了这个解决方案但却没有给出具体的保修时间或者具体的价格等等这些细节都没有说明清楚就草草收尾了。
