导读：
小米洗碗机的售后问题一直存在。之前有网友反应说:自己购买的米家洗碗机出现了漏水的情况,而且每次清洗完碗后都要进行烘干处理才能使用。
对此小编专门致电了售后服务电话询问相关情况。据了解:该用户购买的是一款型号为E2-C010的小米洗碗机产品(以下简称:米家洗碗机),在使用的过程中发现
小米洗碗机的售后问题一直存在。之前有网友反应说:自己购买的米家洗碗机出现了漏水的情况,而且每次清洗完碗后都要进行烘干处理才能使用。
对此小编专门致电了售后服务电话询问相关情况。据了解:该用户购买的是一款型号为E2-C010的小米洗碗机产品(以下简称:米家洗碗机),在使用的过程中发现其内部出现进水现象并伴有漏电的问题,导致机器无法正常使用,因此联系客服人员寻求帮助。
随后工作人员上门进行了检测维修工作;经过一番测试之后确认是电源线损坏导致的短路造成漏水的症状,需要更换新的电源线和排水管后才能解决这一难题。同时告知用户在后续的使用中要注意定期清理水槽内的杂物以及及时清洁消毒餐具等事项,避免因异物堵塞管道而影响正常的洗涤功能和使用寿命。
最后提醒各位消费者朋友在使用家电的过程中一定要注意做好安全防护措施,防止发生意外事故的发生!
