1、点火失败:检查气源压力是否正常(用肥皂水检测)。如果正常则可能是由于电源电压过低造成的。
2、燃烧器不燃或爆裂:首先应确认是否将火打灭;其次查看是否有异物堵在进气管上造成堵塞、或者空气过滤器被脏物所阻塞等。
3、火焰异常偏斜:先观察火焰颜色是否为蓝色和黄色两种正常的色彩,然后分别用手触摸一下左右两侧的火焰,看看有无明显的温度差及摆动现象。最后可关闭进气阀后打开出气阀进行调节试验以确定问题所在。若仍不能解决请联系售后人员上门维修处理
4、采暖系统运行不正常:如供暖不足、暖气片烫人等现象时应该及时与客服沟通反馈并预约时间上门检修。
5、排气不畅:当出现此情况时首先要确保室内外气压平衡,否则会造成气体倒灌的现象发生。此时需立即关闭阀门,待内外压差不超过0.05Mpa后再开启阀门即可恢复正常工作状态了。
6、水泵运转噪音过大且不出水流声:这种情况多是由于进水口过滤网有杂物导致泵体损坏所致,应及时清理滤网上的杂质以保证出水流畅。
7、热水流量小或不热:此种状况多为管道内有残渣堆积导致的循环水量减少而引起的。这时只需对管路进行一次清洗便可恢复正常使用效果。
8、水温过高:通常是因为锅炉内部结垢过多而导致的水温升高的情况。建议定期使用专业除垢剂清除内部的污垢保证水路畅通和水质洁净度达到标准要求
9、漏水漏电:此类情况是因连接管件老化松动或是密封垫圈失效引起漏水的症状表现之一,遇到这类情况时可先将接口拧紧再将接头处重新涂抹一层硅胶防止再次渗水。
10、无法启动:这种情形多数是用户自行拆卸不当或者是人为操作失误所造成的,所以需要由专业人员来进行修理维护才能彻底解决问题。
11、开机即烧掉所有负荷:这种现象一般是出现在冬季气温较低的情况下出现的正常现象。因为此时的天然气密度较大,因此会直接通过喷嘴喷射到换热器的表面从而形成高温高压的环境来加热冷水以达到提高室温的目的,等到夏季来临之时就会自动停止工作了。
