海尔空调、冰箱等家电产品一直以节能省电著称。但近日记者发现:在青岛某大型商场内购买的一台海尔热水器却出现了耗电量增大的现象(如图)。
据了解:这台热水器是2010年12月份购买的,使用时间已近三年了;目前已经更换过两次压缩机和冷凝器片,而且都是原厂家生产的正品配件!那么为什么会出现耗电量增大的问题?对此商家解释称可能是由于长时间没有清洗过滤网造成的。(图)
随后笔者将情况反映到当地售后部门后得到如下回复:(图) 售后服务人员表示:如果用户在使用过程中出现此类问题可以联系经销商或生产厂家进行免费维修处理!(注:该品牌为国内知名品牌。)
对于以上结果我们并不感到奇怪。因为早在2009年的《家用太阳能热水系统国家标准》就已经出台实施,标准中明确指出:消费者应定期对家用太阳能热水系统的水箱及管路中的水垢进行一次彻底的清除工作;(否则将会导致热效率下降甚至造成损坏!)而根据国家质检总局的抽查检验报告显示:2009年在全国抽检的家用太阳能热水系统中因水质污染而导致加热管结水的比例高达76.5%之多,(也就是说有超过七成的家庭使用了不合格的热水器)!由此可见:我国的水质状况不容乐观啊......