德贝得是欧洲著名的采暖设备品牌之一。其产品包括:燃气锅炉、电热水器等家用热水系统及散热器等产品系列;太阳能集热板和真空管太阳辐射器系列产品等等!
1、用户反映情况
2017年10月19日早上9点30分许(星期二),用户在安装好德贝得的暖气片之后发现温度不达标。于是打开水龙头进行放水检查后发现没有水流出,同时也没有任何的噪音出现。(注:由于当时家中没有人)
2、维修人员上门服务过程
(1)首先查看了室内供暖系统的管道连接处是否漏水现象发生,在确定无漏水的迹象后开始检测水温是否正常,经过测试室温达到18°C左右时停止工作。
(2)然后对出水口进行检查,确认进水正常的情况下将压力调节阀关闭并开启回水泵开关。此时观察水位表显示为0mmH2O。
(3)再次测量水温仍然低于设定值5度以上,(根据用户的实际使用经验判断应为温控器的控制范围)。
(4)经多次尝试均无法解决上述问题,最终决定拆下散热器和管路接头重新更换新的温控器。
3、维修结果与总结
此次检修共花费约100元费用。通过这次修理我们得出以下结论:1、对于一些老旧的小区来说可能存在一定的安全隐患;2、如果长时间的使用同一组配件会出现老化的情况;3、建议定期到售后部门做保养维护;4、建议在冬季来临之前提前做好防冻措施以免造成不必要的损失!