导读：
小松鼠燃气采暖热水两用热水器(型号为KFZ-D01)于2014年10月份安装调试完毕。在使用过程中出现如下情况:
1、点火时火焰呈蓝色或黄色;燃烧器内无气流流动现象;出水管温度正常、压力表显示稳定在0.35MPa以下;进水阀关闭状态时水流指示针不转动且水流量很小。上述问题经检查均属
小松鼠燃气采暖热水两用热水器(型号为KFZ-D01)于2014年10月份安装调试完毕。在使用过程中出现如下情况:
1、点火时火焰呈蓝色或黄色;燃烧器内无气流流动现象;出水管温度正常、压力表显示稳定在0.35MPa以下;进水阀关闭状态时水流指示针不转动且水流量很小。上述问题经检查均属正常现象。(由于该机型采用电子脉冲点火装置进行点燃)
2、使用一段时间后,发现锅炉底部有少量积水及烟气排出,但未闻到任何异味;(此现象属于正常的排湿和排气过程)。
3、当用户打开冷水龙头后,冷水中带有白色泡沫产生并伴有轻微的水声,同时热负荷增大,(说明系统内有空气存在);此时可调节调温旋钮至最低档位置即可消除这种现象。
4、冬季使用时若水温低于60°C时会出现回水管结冰的现象,这时应先开启防冻开关再加热直至解冻为止;如果遇到长时间低温运行而水箱中水位较低的情况下,应及时将水泵的电源插头拔下以防干烧损坏泵体。
5、夏季高温天气情况下如室内无人或不经常居住时应切断主机的水源供应以免造成主机过热停机保护等事故发生。
以上是用户在正常使用中出现的一般性的问题,对于一些特殊的情况需及时联系售后人员处理。
