随着生活水平的提高和消费观念的改变,人们对于家电产品的需求也发生了改变。消费者在购买电器产品时不仅要求其具有功能上的实用性、安全性及可靠性等基本属性外,同时更加重视品牌知名度与口碑以及售后服务水平等因素的影响。因此,如何提升企业品牌的市场竞争力成为众多企业的首要目标之一。
近年来我国洗碗机行业得到了快速的发展,目前已经形成了以美的、方太、老板为代表的国内三大主流厂商;国外则以西门子为代表的品牌格局(注:本文中所指的洗碗机是指家用全自动嵌入式洗碗机等)。但是就目前国内市场上所售的各型号洗碗机的使用效果来看,仍存在一定的缺陷性因素,如清洗不干净或者洗后餐具变形等现象的发生,严重影响了消费者的正常使用体验度,同时也给整个产业带来了巨大的经济损失!