导读：
申花集团是中国最大的足球俱乐部之一。其旗下拥有上海绿地、上海中远两支中超球队和一支女足俱乐部——中国女子足球队(现征战中乙联赛)。此外还有一家房地产公司及多家子公司等实体企业,并涉足金融领域。
申花在足球方面取得的成就不必多说,在地产行业也是相当有影响力!
但是最近申花的
申花集团是中国最大的足球俱乐部之一。其旗下拥有上海绿地、上海中远两支中超球队和一支女足俱乐部——中国女子足球队(现征战中乙联赛)。此外还有一家房地产公司及多家子公司等实体企业,并涉足金融领域。
申花在足球方面取得的成就不必多说,在地产行业也是相当有影响力!
但是最近申花的壁挂炉却出现了问题
据了解,近日申花的某小区内业主反映:自家安装使用的燃气热水器在使用过程中突然熄火;同时该小区的另一家住户也表示自家的热水器的点火器坏了无法使用,需要维修更换配件才能正常使用。
那么是什么原因导致这两户人家的问题?经过小编调查发现,原来是因为他们家的壁挂式电锅炉出现问题导致的!
根据用户反应的情况来看,这两个家庭的供暖设备都是采用的天然气壁挂采暖系统,并且是安装在厨房内的橱柜里进行取暖的,所以一旦发生意外情况就会影响整个家庭的生活质量。因此针对这一现象,我们第一时间联系了申花集团的客服人员来进行咨询处理。
首先通过电话与申花的工作人员取得联系后,工作人员告知了我们的具体情况以及目前所遇到的相关困难。随后工作人员立即派出了专业的售后工程师上门服务进行处理解决。最终技术人员将两台机器进行了拆装检查并对内部部件做了相应的检测工作之后发现了两个问题的存在,分别是水泵控制阀损坏和水泵电机烧损的现象!
为了保证用户的正常生活需求不受影响和技术师傅对设备的及时检修维护,技术团队当天就为上述两家用户免费提供了新的零部件并进行调试修复完成。截止到记者发稿前为止,以上2个用户在使用了近一周的时间以后均已恢复正常运行和使用。
