天燃气壁挂炉显示故障e1，可能是以下的原因
1、燃气阀门未开启：
燃气阀门没有打开，或者燃气自闭阀关闭了，都无法正常供应燃气，也就无法点火。除此之外，燃气压力过低也无法点火。因停气造成的壁挂炉不打火，在恢复燃气供应后，需要对壁挂炉进行复位，然后重新启动即可。
2、燃气比例阀故障或损坏：
燃气比例阀是调节燃气与空气混合比例的零件，主要作用是根据供暖或热水需求的热量多少而多壁挂炉进行功率调节。如果燃气比例阀损坏，也将无法点火。
3、烟道通风异常：
燃气壁挂炉的烟道大多是双轴烟道，负责排放燃烧产生的废气，吸入用于助燃的空气。因此，烟道的阻力很大，同样也会导致壁挂炉无法点火。另外，燃气压力过高也会导致无法点火。
燃气的多少也决定了壁挂炉的热效率，同样也决定了壁挂炉的热效率，同时，这也提醒了壁挂炉不能点火的质量。需要检查壁挂炉的气源，普通的燃气壁挂炉，即应该配置为1.0~1.5KW的燃气灶和1.5KW的燃气炉，而不同的燃气灶，配置的气源类型是不一样的。如果燃气的多少也决定了壁挂炉无法点火的主要原因，所以，用户要检查燃气管道的气源。
一，烟道是什么
烟道是指在2500米左右的情况下，人工煤气为挡风玻璃，燃烧时需要的氧气取自室内，燃烧后产生的烟气也排放在室内。在天气潮湿或下雪的冬季，家里没有煤气，不能打火，当然，也有可能发生煤气中毒。
二，如何解决燃气灶不能点火的故障
1。燃气表上方的火盖是否有挡风火盖卡住，首先检查总阀是否关闭。
2。检查燃气表是否有电源，或者电池电量是否充足。
3。如果一直不点火，需要联系燃气公司。
三，燃气灶不能正常点火怎么办？
1。检查电池是否有电。
一般来说，燃气灶不着火的主要原因是电池电量不足，或者说电池的电量不足。
