东原E6、A5、D3、B5型号产品是采用欧洲进口技术生产的燃气采暖热水两用型热水器。该系列产品具有体积小、重量轻、安装简便等优点;同时其热效率高,使用成本低廉等特点也使其成为家庭首选的产品之一!
1、开机后不加热
原因:电源插头未插好或插座接触不良(如松动等);开关按钮损坏或线路断路短路;温控器失灵;水泵电机烧坏;水压太低造成管路堵塞;水温过高导致电路板温度太高而保护停机。(以上情况均需检查更换配件)解决方法:1重新插上电源;2将开关按至ON;3用万用表检测各元件;4若上述方法无法解决问题请联系售后人员维修处理;5清洗进水管;6调节出水压力到正常值即可解决此问题。2 、点火时火焰很小或不燃烧
原因1:电磁阀线圈烧毁;1分钟以内可自行恢复正常使用;2分钟后自动关机并报警。3 :水流控制盒内保险丝熔断。4 ;水位控制器内部电子元器件老化失效;(1分钟内可以恢复正常)2分钟左右会自动关机,3 秒钟后会再次重启,5秒左右又会重复一次启动过程,68 秒内又停止运行,8-10秒后又会反复几次,23分 钟之后就会自动关闭,4— 5 分钟以后才会再重新启动,(如果多次打火都失败则说明是水泵坏了)5 — 6 分种后再打不着火就可能是主板的问题了,7 10 秒之内还会继续重复以上的动作,1 - 2 个小时就会自己断电了。
解决办法:2分钟之内能通电的属于正常现象,否则就需要找专业的师傅来修理一下了。
2、机器工作一段时间后出现熄火现象
原因2:主控板CPU芯片损坏或者程序紊乱(1分钟内可以修复),4小时以后会自动关机的,需要专业人员来进行检修和处理
3:水泵电机轴承磨损严重(2小时内可以解决)3小时后会出现漏水现象(4小时左右才能排除)。2个星期后可以进行调试操作。