一、系统故障提示:
1、CPU异常(无响应):
(1)检查电源电压是否达到额定值;
(2)如果正常则可能是由于主板损坏或BIOS版本太低造成的。建议升级操作系统到最新版本后重新尝试启动电脑进行安装程序。
(3)如果是内存不足引起的请更换新的内存条试试。(注意:不要使用劣质内存)
(4)如果不是以上原因的话那就说明是硬件问题了,可以联系售后维修人员解决。
2、硬盘出错:(0xc0000000001)
(1)首先查看是否是病毒破坏所致的磁盘引导问题,可以使用360安全卫士等杀毒软件对系统盘进行检查并修复即可解决问题。
(2)如果没有发现病毒感染的问题那可能就是因为硬盘本身出现了物理损伤导致无法识别数据导致的。
二、开机自检时显示"SCSI设备未连接"。
解决方法:1在控制面板-网络和共享中打开本地连接的属性;2点击下面的高级设置;3选择PPPoE;4然后输入用户名和密码;5确定就可以了;6重启计算机就可以上网了。
三、主机不能自动关机。
解决办法:1进入控制面板——管理工具—服务管理器。2右键单击已启用服务的图标。3双击该选项。4右击鼠标,选停止运行的服务项5删除不需要的系统服务6重新启动计算机就能恢复正常状态了。
四、主机出现蓝屏死机的情况。
1先确认一下是不是因为显卡温度过高造成的主机不稳定的现象?2可以尝试用其他方法来排除这个可能性!3如果有条件的话可以找专业人员上门检查一下看看是什么地方出了问题4一般这种机器都是属于老式机型所以很容易出现问题需要及时检修才能避免更大的损失!
五、主机的USB接口不能用怎么办。
1.将电脑的USB口插拔几次看是否正常。2.可以用一些软件来进行检测。3.可以将电脑上的USB线断开再插入一次测试下能否正常使用。4.还可以通过下载驱动的方法来判断能不能正常使用usb端口。5.可以通过更新驱动程序的方式来解决这个问题6.也可以直接购买一个外接移动硬盘或者U盘用来替代USB数据线。
