热立方的售后服务人员接到用户的电话后第一时间到达现场进行检测和维修。用户反映的是一台型号为KF-WB120L/E的空气源热泵热水器(以下简称热水机),在安装过程中出现漏水现象,导致水箱内水位下降到安全线以下。经检查后发现是连接管处有漏点造成水渗出并流入下水管道中;同时由于进水口堵塞引起水流变小、流量减小等异常情况发生,从而引发漏电保护开关动作跳闸的现象。(注:此案例中的产品属于家用商用两用机组)
首先我们先来看一下这款产品的外观结构图
1、主机部分
2、控制板
3、电源插座
4、水泵电机及水管
5、出水软管
6、膨胀阀体
7、压力表
8、温控器
9、排气扇
10、排水接头
11、防冻液储罐
下面我们就来分析一下原因
一. 线路问题
1. 由于该机器没有配备专用的接地导线或者地线的接法不对,所以当电流过大时会导致电路短路或触电事故的发生。
2. 电路接线错误导致的漏电保护装置误报警而引起的断路断电的情况也是比较常见的
二. 水泵的问题
1. 在使用之前需要对水路系统进行检查和维护,确保管路畅通无阻塞物
2. 当发现水温过低的时候应该及时更换加热棒
三. 进水和回水的阀门未打开
四. 防冻结堵功能失效
五. 机组长时间处于高温状态
六. 加热棒的损坏
七. 制冷剂不足
以上就是小编为大家总结出来的常见的原因以及解决方案了
最后在这里提醒大家一点的就是在使用空调或者是采暖炉这类设备的过程中一定要定期维护保养,以免因小失大!