roc 壁挂式燃气采暖热水两用热水器(以下简称:RoC)是欧洲著名品牌。其特点是安全、节能、环保、舒适等性能优越;产品采用德国进口燃烧器技术制造而成,具有高效低耗的优良品质和卓越的性能价格比优势。
ROC 系列产品的热负荷范围为15KW75W/H左右。该系列产品适用于集中供暖系统中的分户独立使用及家庭洗浴用热水需求。ROC系列产品的安装方式为挂墙或落地安装均可。目前市场上销售的产品主要有三种型号规格可供选择:120L /120L/260L;230L/380L/550L;310L/470L/690L;435L/840L/1295L;545L/1385L/1655L;6658L/2048 L/2400L。
一.故障现象与原因分析
1.故障症状:
(1)在开机后不久就出现机器面板指示灯闪烁不停的现象。(注1:此情况多发生在刚启动时。)
(2)有时会出现整机不工作的状况,(注意!此时不要强行关机!)
(3)如果长时间不使用的话还会自动关闭主机电源开关。
2.故障检查方法
1)首先观察一下控制面板上显示的工作状态是否处于正常位置?
2)然后打开机壳侧面的检修孔进行检测,查看是否有异物堵塞了散热器的通风口或者散热器内部有杂物堆积等现象存在?(注2:如果是由于上述两种情况引起的,请先对散热器内的杂物清理干净后再通电试机)。
3)如果有条件的情况下可拆下主机的外壳进行检查维修:(注3:拆卸前应切断电源并拔出插头以免发生触电危险);
4)如没有条件的用户也可通过更换新的散热器来进行排除;(但需注意的是新换上的散热器一定要确保能正常使用方可投入使用)。
5)以上步骤均无问题之后即可确定故障原因是因CPU风扇损坏造成的,只要将cpu 风扇修好就可以了。
二 .故障处理措施
1.当遇到此种情况下,建议客户立即停止加热运行,并将温度设定到最低值以保护压缩机不被烧坏,待冷却一段时间之后再重新开启设备工作。(注4:若直接停机可能会导致水泵被烧毁的情况产生)。
2.如果在重新启动过程中发现水温仍然过高则应立即断电断开电源再等待5分钟时间再进行重启操作!(注5:否则会严重影响到系统的使用寿命以及安全性),然后再根据实际情况进行处理解决。
3.对于已确认不是由硬件质量问题引起的问题,一般只需按以下要求做简单维护保养就可以解决问题了。
1)清除机体内部的积碳杂质及其它污渍物。
2)清洗冷凝水盘表面的油迹或其它污垢物。
3)定期清洁过滤网表面灰尘和其它污染物。
4.另外还需要提醒的是,在使用中一定要注意避免超压运转,同时还要保证水路管道畅通,防止管路结垢堵死造成水流不畅而影响出水效果。
