天然气壁挂炉e4故障代表的是：壁挂炉里面水温太高。
故障原因：
1、水温过高；
2、水温过高；
3、壁挂炉内部超温过热；
4、电路板故障。
当我们遇到问题时应该怎么解决呢？
第一、检查一下家里的水压是不是太低了，导致了壁挂炉超温。如果是水压问题，可以等水压恢复正常就好了。
第二、检查壁挂炉内部的温度传感器是否损坏。如果是温度传感器损坏了，直接更换即可。
第三、检查壁挂炉水压是否正常，没有损坏的话，如果壁挂炉供水正常，那就注水比较正常。
壁挂炉保养方法
1、清洗热水时，首先要切断壁挂炉的电源，将壁挂炉上的进水阀门关掉；然后将壁挂炉上的水阀门关闭；然后将壁挂炉上的出水口阀门关闭，将壁挂炉上的水开到最大，不要太多，避免多花点水；然后再清洗壁挂炉的过滤网，去除水中的浮锈。
2、壁挂炉选温度区域，如果是温度控制的话，可以把温控器档位调低。一般来说，温度控制器的数字越大，壁挂炉越省水。但是，也有的壁挂炉节能，温度设定最低，一般壁挂炉会节约一度电，所以温度越高，消耗得也越快。
3、不要把燃气壁挂炉进水阀门开得太小，这样反而会影响壁挂炉的使用寿命。
壁挂炉的管道都是密封的，自来水的水压就会越大，然后我们就可以关闭壁挂炉的自来水阀门了，但是壁挂炉的水压跟自来水的水压有关，如果在安装壁挂炉的时候，不小心将自来水的水压转漏了，那么壁挂炉就没有办法正常的启动加热。
5、清洗壁挂炉是比较麻烦的，在长时间的使用之后，壁挂炉里面的杂质就会很多，这些杂质会导致壁挂炉出现加热过度，温度下降的情况，所以在使用壁挂炉之前，需要对壁挂炉进行及时的清洗。
二、水压过高怎么办
壁挂炉使用的时候，如果发现壁挂炉水压不够，要及时对壁挂炉进行补水。
