维修人员通过电脑或手机查看系统信息发现:热水器运行时显示"E0"、"F1",且无法启动。经检查后得知是水箱缺水所致(此时已停机),于是打开热水器的进水阀并加入纯净水到指定水位线位置即可正常开机使用;若加水过程中出现异常则需更换配件进行修理。
一、故障现象
1、热水器在正常工作状态中,突然显示屏上提示:"E00"(即水温过低)、或者 "D10"。
2、热水器在使用一段时间后温度逐渐下降至设定值以下。(此过程一般持续30分钟左右)如果用户未及时添加冷水,会导致机器停止运转而进入待机模式。当重新开启电源开关之后会再次自动恢复工作状态。
3、由于长时间没有给主机加注冷却液而导致加热管结垢严重导致堵塞水路循环不畅造成机组过热保护功能发生作用使设备处于自我保护关机状态而无法正常运行。
二、解决方法
1.首先确认是否因为水质不良引起的故障,如因水质不好引起的水温低可先对水管及内胆等进行清洗消毒再安装上去正常使用.
2.如果是管路有杂质堵住管道致使水流变小从而导致高温发热盘损坏的故障应请专业的人士上门处理以免影响后期的使用和保养
3.对于长期不用的电器应该定期通电检测内部是否有灰尘等异物附着以及电路板上的电容有没有失效等问题以便及早排除隐患避免不必要的麻烦!