1、故障现象:
壁挂炉开机后,显示屏显示et故障代码。用户无法使用壁挂炉,只能拔下电源插头。如果此时拔掉电源插头,则系统自动进入防冻保护状态(防冻功能开启)。
2、故障原因:
1) 燃气热水器或燃气灶未打开;或者燃气热水器和燃气灶的开关处于关闭状态;或者两者同时处于关闭状态。以上情况均会导致系统不能正常启动。因此必须确保上述两个条件全部满足才能正常使用壁挂炉。
2) 管道气源压力不足;
3) 管道气源温度过高(超过60°C),导致燃烧器火焰被熄灭;或者管道气源温度低于0°C时,燃烧器火焰被点燃但无法正常燃烧(点火困难)。当出现上述两种情况之一时,应检查是否将阀门开度调至最大位置并确认阀门已完全打开。(注意:若在点火过程中发生熄火现象,请立即关闭阀门)
3、解决方法:
(1) 将热水器的进水阀、出水阀及回水阀全部打开并确认其已完全打开;然后将天然气总表上的开关旋钮旋至"ON"(即接通天然气);再根据需要调整好燃气管道的进气和出气量即可正常使用壁挂炉了。
(2) 如果仍不能正常工作,则需检查以下两点:
1)、是否将液化气的瓶阀拧紧?如未拧紧可适当调节一下液化气的瓶阀使其密封性更好一些即可解决该问题;(建议定期对液化石油气和天然气的瓶阀做相应维护保养工作。)
2)、是否将燃气管道的进气口堵塞?如没有堵塞则可适当调节一下进气口的开度以增加空气流通面积即可排除此问题。(建议经常清理管内的积炭等污物。)
(3) 当出现点火困难的现象时请按下列方法进行调试处理
1)、首先用肥皂水涂于点火针上使打火针与金属外壳接触良好后再进行尝试点火操作;(注意每次打火前都要用肥皂水擦拭一次火针表面)
2)、如果还是无法正常点着火苗的话可将火盖取下并用细铁丝疏通火孔后再重新装上即可解决该问题。(注意每次安装时要保证火孔内没有异物残留方可安装。)
(4) 如遇其他特殊情况也可参照以上步骤进行检查和处理
5、注意事项
1) 在使用过程中要经常观察系统的运行状况是否正常以及是否有异常声音发出等异常情况发生,(例如水泵运转不正常或有异响等情况),如有发现应及时停止使用并及时联系售后人员进行处理!
