爱客多的售后服务是不错的。
1、首先检查电源线是否有松动、脱落现象;如果存在此类问题请联系售后人员进行更换处理(一般情况为:插头与插座接触不良或插头损坏)。
2、然后打开机器外壳查看内部是否进水或者灰尘堆积过多造成散热不畅等异常现象。(注意:请勿使用水冲洗机身)
3、最后用螺丝刀拧下温控器的固定螺帽并拔出温度控制器上的插销后用手转动调节旋钮看其能否正常运转即可判断是否存在线路板短路的现象发生!
注意事项:在维修过程中请不要随意拆开电器元件以免影响正常使用及安全操作!(如需拆卸请务必先切断电源!)
4、以上步骤完成后我们就可以开始检测了:(注:由于各品牌产品型号不同所以具体的检修方法可能有所差异但大体相同)
(1)通电状态下将水温设定到40度左右观察有无漏水漏气的情况出现,(此时不要开风机和排风扇否则会造成电路板的烧坏);如有此状况则证明热水器有渗水的嫌疑;(若没有此种迹象可适当提高热水输出量以便于快速排查原因。)
(2)关闭总阀后将出水管接至排水口处并将水管内剩余的气体排出后再接通阀门继续运行一段时间看看是否正常运作;(在此期间切勿开启任何设备以防触电事故的发生)(建议每3个月对燃气具进行一次清洗保养以确保燃气的清洁性以及燃烧的安全性和稳定性)!
(3)待一切正常运行后方可进入下一步骤的检查工作......(具体过程根据实际情况而定)......