华凌空气能在国内市场一直处于行业领先的地位。在产品品质、售后服务等方面均得到消费者的认可和信赖!但最近一段时间以来我们接到很多用户投诉称:"华凌空气能热水器出现频繁跳闸现象"?经调查分析发现:部分用户在安装时没有正确连接好线路;或使用过程中电源插头接触不良等导致机器经常性自动断电的现象的发生。为此我们将对相关情况做以下介绍:
1. 解决方法
1)首先检查接线端子是否接牢固(特别是插座),如不稳固请重新插拔几次确保可靠接地后即可正常使用。
2)如果上述操作仍然不能解决该问题的话则建议更换一台新的主机进行试机测试。
2.原因及解决办法
a. 接线不正确
(1)用万用电表测量各接口电压是否正常(注意:此方法只能检测到220V交流电)
(2)若正常可继续下一步骤
(3)将零线和火线的任意两根导线直接相连并接通火线
(4)观察指示灯亮与否以及是否有漏电保护开关动作等现象发生。(一般正常情况下会显示灯灭且无异常声音提示)。
(5)确认以上步骤无误后将两芯电缆头分别插入主机的对应端子上即可正常工作。
b. 使用中电线接头松动
(1)打开外包装盒盖板取出内六角螺丝刀并用绝缘胶带包裹以防触电
(2)拆开固定螺帽并将铜片取下
(3)用手握住铜片两端用力向中间压紧
(4)再将铜片装入外壳的相应位置拧上螺母即可完成安装工作
(5)最后插上电源插头开机试用下看有无异常状况发生。
c. 电器内部损坏
(1)先切断总电路再断开加热管上的控制信号输入端口
(2)然后拆掉加热管的护套罩子
(3 ) 用手轻捏加热管表面使其变形
(4 ) 将发热体放入水中浸泡10分钟
(5 ) 再装回壳体内
(6)通电实验
(7)若有漏水的情况说明是电热丝断裂或者热敏电阻烧坏
(8)换一根新件换上就可以使用了 。
3.注意事项
由于目前市场上销售的空调大多采用铝镁合金内胆材质制成,所以当水垢较多时可适当增加清洗的次数以保证其使用寿命。
