小松鼠壁挂炉故障e1怎么办
E1是故障代码的一种显示，壁挂炉出现E1一般表示点火故障，具体表现就是点不着火，或者是中途熄火。
检查燃气供应是否正常，是否过低；
检查壁挂炉的水压是否比较低；
检查壁挂炉的烟管是否堵塞；
对策：疏通排烟管进行修复；
以上两个方法都无法解决，可能是内部零件故障了，需要报修。
小松鼠壁挂炉售后常见故障以及解决办法
1、点火不成功
点火困难或点不着火的主要原因是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢。排除方法：检查火喷嘴与电热器，发现积碳，清除干净；若水阀过滤纱网积垢，可将进水管路旋开，取出过滤纱网用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再将进水管路装好。
2、燃烧不完全
燃烧不完全会导致有害气体增多，严重污染环境，其主要原因是热交换器和主燃烧发生堵塞。排除方法：检查热交换器入燃烧器，并进行清洗，使其通畅。
3、气阀打不开
在水阀开启后，只要流出少量的燃气，就不能保证主燃烧完全，因此，用户需要检查热交换器是否过脏，清洗方法：打开室内机的进气口，将所有燃烧室的空气排出来。将一个单向阀关闭，在所有气源的进风口处有一个透明的滤网，以免过滤纱网堵塞。
打开供热季的时候，用户可根据当地空气质量、湿度等规定，在空调使用过程中，是否有空气混入，并将一个单向阀反复关闭，使空气不断进入室内的换热器盘管内，进而导致室内空气不断地从出水管进入室内。如果通风不良，一定要在通风管处关闭，并将其他储水式全放出后进行清洗。
热水器的清洁方法：根据电热水器的额定频率及智能工作原理，对于广大消费者来说，不同的热水器有不同的清洁和保养。
通常情况下，电热水器使用2-3年后，内胆会结垢。
