1、壁挂炉燃烧时火焰颜色为白色或黄色
(1)如果火焰颜色为白色,说明壁挂炉燃烧良好,但存在燃气泄漏现象。此时应关闭燃气阀门,打开门窗通风换气;如出现漏气现象严重的情况则应立即停止使用壁挂炉并联系专业人员维修。
(2)如果火焰颜色为黄色,说明壁挂炉燃烧正常且无燃气泄露现象。这时可继续正常使用壁挂锅炉;若出现异常情况应及时关闭燃气阀门和电源总开关后找专业售后人员进行检修处理。
2、壁挂炉燃烧时不产生明火
1、首先确定是否点火成功(检查点火器是否正常工作),然后检查点火针与喷嘴的接触是否完好无损、有无松动及损坏等现象;
2、再观察是否有烟从出风口冒出,若有烟冒出则证明有燃气管路堵塞的现象发生;
3、最后查看一下排气管口是否有水珠滴落或者结霜的情况发生。如果有以上三种情况发生的话建议立即停止使用并联系专业人员维修保养!
3、当发现温度显示过高
首先确认一下温度显示器的设置参数是否正确:一般设定在50°C以下即可(可根据当地气温自行调节)。如果温度超过60°C的话请立即停止加热操作并且及时拨打售后服务电话寻求帮助哦!