导读：
一、故障情况
1、壁挂炉开机后显示:
"C5故障,检查电源电压正常。"(此时机器已经启动)但无法进入系统界面。同时机器发出蜂鸣器响声。(此时机器已经启动)但无法进入到采暖状态。(此时机器已经启动。)同时机器发出蜂鸣器响声。(这时 机器 已经 启动 )
2、当打开
一、故障情况
1、壁挂炉开机后显示:
"C5故障,检查电源电压正常。"(此时机器已经启动)但无法进入系统界面。同时机器发出蜂鸣器响声。(此时机器已经启动)但无法进入到采暖状态。(此时机器已经启动。)同时机器发出蜂鸣器响声。(这时 机器 已经 启动 )
2、当打开控制面板时,出现以下提示: (此信息为错误提示信息) "请确认您的操作步骤是否正确!"
二、原因分析
1、由于用户使用不当造成电源开关损坏或接触不良;导致主机无法正常供电(即无电),从而不能进入系统界面进行工作;同时由于用户长时间不拔下插头导致插头过热烧坏,从而导致主机自动断电并报警;(建议用户在不用壁挂炉的时候将插头的插座拔掉)。
2、如果以上两种原因都不是的话,那么就是主板问题(因为主板是电脑控制部分);需要更换新的主板才能解决问题;
3、如果以上两种方法都不能解决问题的话那么就可能是水泵问题或者水压不够了(一般这种情况都是出现在冬天);所以这个时候我们就需要对水泵和水管进行检修了。
4、如果是水泵的问题我们可以直接更换一个质量好的水泵即可解决问题。如果是管道漏水造成的压力不足的话我们就需要重新连接管道或者是重新安装水管就可以了;
5、最后一种可能就是水压问题了,这个时候我们需要先关闭进水阀门然后再打开出水阀门就可以解决的问题了。
