海歌的售后服务一直不错。但是最近遇到的一个问题让我很纠结!
事情经过:
1、安装好之后使用一段时间(大概1年),出现以下情况
(1)温度显示正常
(2)水温显示异常
(3)水泵运行不正常
(4)采暖系统循环不畅
5、6月间更换了温控器、电磁阀等配件后恢复正常。(以上是5月份的事情)
2、8月初发现暖气片出水管有水流出,(当时未在意)。
3、9月中旬又出现问题,再次更换相关配件后恢复正常使用!(这是10月底的事)
4、11月上旬再出问题,经检查确认是水压开关损坏,导致水流量减小或关闭;同时由于压力过大造成热水喷溅到墙壁上并流回热水器内,因此需将水管从墙面拆除才能解决问题;(这已经是12月下旬的事了。)
5、目前已经拆除了部分管道及接头,但仍然不能解决根本的问题。
6、现在只能等待维修人员上门检修处理......