美的空气能在2016年6月底的时候出现了一个E4,也就是压缩机排气温度过高的问题。
当时我们接到客户投诉电话之后立即派技术人员上门维修处理了问题(具体时间已经记不得了),但是后来这个产品一直存在这个问题。直到2017年底才彻底解决掉这个问题。(注:因为用户反映的时间比较晚所以无法确定是多久之前出现的。)
下面就给大家介绍一下这款产品的具体情况吧!
一、外观
1、外箱包装情况如下所示:(图片来自网络)
2、内盒包装情况如下图示:
二.性能参数
1.型号规格为WQP-FNKC0A/B型;
2.制冷量:2200w+500 w ;
3.额定电压220V/50Hz ,频率50HZ;
4.压缩机的转速:120转分 (变频);
5.蒸发器的面积:31.5cm2 。
三、安装方式及使用说明
1、安装步骤
(1)将机器安装在通风良好且干燥的室内环境里,(建议放在厨房等有油烟的地方)。
(2)在室外机侧面的铭牌处插入电源插头和插座;(注意:插头的方向必须与说明书上的箭头一致!)
(3)打开开关机键后按启动按键进入工作状态即可正常使用~
4、注意事项
(1)如果长时间不使用的话请关闭电源并拔下插头!(避免发生意外事故~)
(2)在使用过程中如遇到异常现象请及时联系售后服务部或当地经销商售后人员进行检修维护。
四.常见疑问解答
1.为什么空调不制热?
答:当室外温度低于5摄氏度时,机组会自动停机保护,此时即使开机也不会自动运行,因此不会产生热量。
2.为什么热泵热水器不能加热热水?
答:(1)由于水温较低,导致水流量不足而影响换热效果;(2)进水压力不够;(3)出水管堵塞造成水量减少(4)水箱水位过低(5)水泵损坏(6)电磁阀未开动
3.如何延长热泵的使用寿命?
答:定期对系统内的滤网清洗可有效提高使用寿命,同时也要做好日常保养和维护的工作。
