一、现象
1、热水器水温低:温度低于设定值。
2、热水量不足(水压小):出水流量少或不出水。
3、加热时间长:加热时间较长或者长时间不热。
4、漏水漏电等安全隐患问题
二、原因分析
1、电源线接触不良导致无法正常供电
解决方法:1检查插头是否插紧;2更换新插座;3重新接好线路;4清理灰尘;5用万用电表测量电压;6使用电烙铁焊下电线;7连接电路板与外壳之间的导线;8焊接接线柱并固定住接头,9将连接线插入开关盒内,10安装上电池后接通主机电源,11打开进水阀门,12通电试机,13开机观察是否正常工作。
2、温控器失灵
(1)首先关闭自来水总阀。2拆掉控制主板上的保险丝。3断开主机的水路。4拆开面板的密封垫圈,5拧开盖子的螺丝,6卸下盖子和里面的部件,7取下控制面板,8拔出按键和旋钮9,拆卸内部零件10,重新安装回去即可完成维修。
(2)如果上述方法不能解决问题的话就需要请专业的人员进行检测了。(3)如果是由于机器本身的问题导致的需要及时报修售后部门处理
三、解决办法
1.在保修期内出现此类情况可以联系厂家售后服务部进行处理,也可以自行送至当地特约服务网点进行检查和维护保养。
2.非保修期出现的类似状况建议用户直接找商家解决。
3.如需上门检修应提前预约,避免造成不便!